Pernahkah anda mengalami situasi dimana software yang anda install mengalami masalah dan membuat Blackberry anda “Hang” atau “Freeze”. Dan mencabut baterai berulang kali tetap tidak dapat membantu, dan juga yang paling fatal adalah anda tidak bisa ke PC anda untuk “Restore” atau Reinstall O/S Blackberry anda.

Cobalah untuk Booting Blackberry anda ke Safe Mode, pada dasarnya prinsipnya mirip dengan Safe Mode pada PC O/S Windows yaitu tekan “F8”. Setelah masuk ke Safe Mode anda dapat membuang aplikasi yang bermasalah itu.
Pada Blackberry cara Boot ke Safe Mode dengan cara Cabut Baterai, tekan tombol “Back” sambil memasang kembali Baterai.
Maka Blackberry akan berjalan pada Safe Mode.